Politique de confidentialité de Neuve Ventures
Ce site Web recueille certaines données à caractère personnel auprès de ses utilisateurs.
Ce document peut être imprimé à des fins de référence à l’aide de la commande d’impression disponible dans les paramètres de n’importe quel navigateur.
Adresse électronique-de contact : info@neuveventures.com
Types de données collectées
Parmi les types de données à caractère personnel que ce site web collecte, par lui-même ou par l’intermédiaire de tiers, figurent : les traceurs ; les données d’utilisation ; les informations sur l’appareil ;s ; les identifiants uniques de l’appareil à des fins publicitaires (par exemple, l’identifiant Google Advertiser ou l’IDFA) ; divers types de données ; le prénom ; le nom ; le numéro de téléphone ; l’adresse e-mail ; les données communiquées lors de l’utilisation du service.
Des détails complets sur chaque type de données à caractère personnel collectées sont fournis dans les sections dédiées de la présente politique de confidentialité ou par des textes explicatifs spécifiques affichés avant la collecte des données.
Les données à caractère personnel peuvent être fournies librement par l’utilisateur ou, dans le cas des données d’utilisation, collectées automatiquement lors de l’utilisation de ce site web.
Sauf indication contraire, toutes les données demandées par ce site web sont obligatoires et le fait de ne pas fournir ces données peut empêcher ce site web de fournir ses services. Dans les cas où ce site web indique spécifiquement que certaines données ne sont pas obligatoires, les utilisateurs sont libres de ne pas communiquer ces données sans que cela n’ait de conséquences sur la disponibilité ou le fonctionnement du service.
Les utilisateurs qui ne savent pas quelles données à caractère personnel sont obligatoires sont invités à contacter le propriétaire.
Toute utilisation de cookies – ou d’autres outils de suivi – par ce site Web ou par les propriétaires de services tiers utilisés par ce site Web a pour but de fournir le service demandé par l’utilisateur, en plus de toute autre finalité décrite dans le présent document et dans la politique en matière de cookies, le cas échéant.
Les utilisateurs sont responsables de toute donnée à caractère personnel de tiers obtenue, publiée ou partagée via ce site Web et confirment qu’ils ont le consentement du tiers pour fournir ces données au propriétaire.
Mode et lieu de traitement des données
Méthodes de traitement
Le Propriétaire prend les mesures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé, toute divulgation, toute modification ou toute destruction non autorisée des données.
Le traitement des données est effectué à l’aide d’ordinateurs et/ou d’outils informatiques, selon des procédures et des modes organisationnels strictement liés aux finalités indiquées. Outre le Propriétaire, dans certains cas, les Données peuvent être accessibles à certains types de responsables impliqués dans le fonctionnement de ce Site web (administration, ventes, marketing, service juridique, administration système) ou à des parties externes (telles que des prestataires de services techniques tiers, des transporteurs de courrier, des hébergeurs, des sociétés informatiques, des agences de communication) désignées, si nécessaire, comme Sous-traitants par le Propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée au Propriétaire à tout moment.
Base juridique du traitement
Le Propriétaire peut traiter les Données à caractère personnel relatives aux Utilisateurs si l’une des conditions suivantes s’applique :
Les Utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Remarque : en vertu de certaines législations, le Propriétaire peut être autorisé à traiter les Données à caractère personnel jusqu’à ce que l’Utilisateur s’oppose à ce traitement (« opt-out »), sans avoir à se fonder sur le consentement ou sur l’une des autres bases juridiques suivantes. Cela ne s’applique toutefois pas lorsque le traitement des données à caractère personnel est soumis à la législation européenne en matière de protection des données ;
la fourniture des données est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec l’utilisateur et/ou à l’exécution des obligations précontractuelles qui en découlent ;
le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le Responsable du traitement est soumis ;
le traitement est lié à une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le Responsable du traitement ;
le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire ou par un tiers.
Dans tous les cas, le Propriétaire se fera un plaisir de vous aider à clarifier la base juridique spécifique qui s’applique au traitement, et en particulier si la fourniture des données à caractère personnel est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.
Lieu
Les données sont traitées dans les locaux du Responsable du traitement et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement.
En fonction de la localisation de l’Utilisateur, les transferts de données peuvent impliquer le transfert des données de l’Utilisateur vers un pays autre que le sien. Pour en savoir plus sur le lieu de traitement de ces données transférées, les Utilisateurs peuvent consulter la section contenant des détails sur le traitement des données à caractère personnel.
Les utilisateurs ont également le droit de connaître la base juridique des transferts de données vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux ou plusieurs pays, telle que l’ONU, ainsi que les mesures de sécurité prises par le Propriétaire pour protéger leurs données.
Si un tel transfert a lieu, les utilisateurs peuvent en savoir plus en consultant les sections pertinentes du présent document ou en s’adressant au Propriétaire à l’aide des coordonnées fournies dans la section.
Durée de conservation
Les données à caractère personnel seront traitées et conservées aussi longtemps que nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Par conséquent :
Les données à caractère personnel collectées à des fins liées à l’exécution d’un contrat entre le Responsable du traitement et l’Utilisateur seront conservées jusqu’à ce que ce contrat ait été pleinement exécuté.
Les données à caractère personnel collectées aux fins des intérêts légitimes du Propriétaire seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces fins. Les utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant les intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire dans les sections pertinentes du présent document ou en contactant le Propriétaire.
Le Propriétaire peut être autorisé à conserver les données à caractère personnel pendant une période plus longue lorsque l’utilisateur a donné son consentement à ce traitement, tant que ce consentement n’est pas retiré. En outre, le Propriétaire peut être tenu de conserver les Données à caractère personnel pendant une période plus longue lorsque cela est nécessaire pour l’exécution d’une obligation légale ou sur ordre d’une autorité.
Une fois la période de conservation expirée, les Données à caractère personnel seront supprimées. Par conséquent, le droit d’accès, le droit à l’effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent plus être exercés après l’expiration de la période de conservation.
Finalités du traitement
Les données concernant l’Utilisateur sont collectées pour permettre au Propriétaire de fournir son Service, de se conformer à ses obligations légales, de répondre aux demandes d’application de la loi, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux de ses Utilisateurs ou de tiers), de détecter toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi que pour les finalités suivantes : analyse, cartographie thermique et enregistrement de session, remarketing et ciblage comportemental, publicité, prise de contact avec l’Utilisateur, interaction avec des plateformes de chat en direct, interaction avec des plateformes d’enquêtes en ligne et communication.
Pour obtenir des informations spécifiques sur les données à caractère personnel utilisées à chaque fin, l’Utilisateur peut se reporter à la section « Informations détaillées sur le traitement des données à caractère personnel ».
Informations détaillées sur le traitement des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont collectées aux fins suivantes et à l’aide des services suivants :
Analyses
Les services mentionnés dans cette section permettent au Propriétaire de surveiller et d’analyser le trafic web et peuvent être utilisés pour suivre le comportement des Utilisateurs.
Google Analytics (Google LLC)
Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google LLC (« Google »). Google utilise les données collectées pour suivre et examiner l’utilisation de ce site Web, pour établir des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google.
Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.
Données à caractère personnel traitées : Tracker ; Données d’utilisation.
Lieu de traitement : Luxembourg – Politique de confidentialité – Désactivation.
Contacter l'Utilisateur
Formulaire de contact (ce Site Web)
En remplissant le formulaire de contact avec ses Données, l’Utilisateur autorise ce Site Web à utiliser ces informations pour répondre aux demandes d’informations, de devis ou à tout autre type de demande, comme indiqué dans l’en-tête du formulaire.
Données personnelles traitées : adresse e-mail ; prénom ; nom ; numéro de téléphone.
Remarketing et ciblage comportemental
Ce type de service permet à ce site Web et à ses partenaires d’informer, d’optimiser et de diffuser des publicités en fonction de l’utilisation passée de ce site Web par l’utilisateur.
Cette activité est facilitée par le suivi des données d’utilisation et par l’utilisation de traceurs pour collecter des informations qui sont ensuite transférées aux partenaires qui gèrent l’activité de remarketing et de ciblage comportemental.
Certains services proposent une option de remarketing basée sur des listes d’adresses e-mail.
En plus de toute fonctionnalité de désactivation fournie par l’un des services ci-dessous, les utilisateurs peuvent se désinscrire en se rendant sur la page de désactivation de la Network Advertising Initiative.
Les utilisateurs peuvent également désactiver certaines fonctionnalités publicitaires via les paramètres applicables de leur appareil, tels que les paramètres publicitaires des téléphones mobiles ou les paramètres publicitaires en général.
AdRoll (NextRoll, Inc.)
AdRoll est un service publicitaire fourni par NextRoll, Inc. AdRoll peut diffuser des publicités ciblées sur tout appareil connecté à l’Utilisateur, en traitant son adresse e-mail à l’aide d’une technique de sécurité appelée hachage.
AdRoll peut également collecter automatiquement certains types de données afin de proposer des recommandations personnalisées à l’Utilisateur, comme indiqué dans sa politique de confidentialité.
Données personnelles traitées : informations sur l’appareil ; Tracker ; identifiants uniques de l’appareil à des fins publicitaires (Google Advertiser ID ou IDFA, par exemple) ; données d’utilisation ; divers types de données.
Lieu de traitement : Luxembourg – Politique de confidentialité – Désactivation.
Les droits des utilisateurs
Les utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs données traitées par le propriétaire.
En particulier, les utilisateurs ont le droit de :
Retirer leur consentement à tout moment. Les utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement lorsqu’ils ont précédemment donné leur consentement au traitement de leurs données personnelles.
S’opposer au traitement de leurs données. Les utilisateurs ont le droit de s’opposer au traitement de leurs données si ce traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement. De plus amples détails sont fournis dans la section dédiée ci-dessous.
Accéder à leurs données. Les utilisateurs ont le droit de savoir si leurs données sont traitées par le Responsable du traitement, d’obtenir des informations concernant certains aspects du traitement et d’obtenir une copie des données faisant l’objet du traitement.
Vérifier et demander la rectification. Les utilisateurs ont le droit de vérifier l’exactitude de leurs données et de demander qu’elles soient mises à jour ou corrigées.
Limiter le traitement de leurs données. Les utilisateurs ont le droit, dans certaines circonstances, de limiter le traitement de leurs données. Dans ce cas, le Responsable du traitement ne traitera pas leurs données à d’autres fins que leur stockage.
Faire supprimer ou effacer leurs données à caractère personnel. Les utilisateurs ont le droit, dans certaines circonstances, d’obtenir de la part du Responsable du traitement l’effacement de leurs données.
Recevoir leurs données et les faire transférer à un autre responsable du traitement. Les utilisateurs ont le droit de recevoir leurs données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans aucune entrave. Cette disposition s’applique à condition que les données soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit fondé sur le consentement de l’utilisateur, sur un contrat auquel l’utilisateur est partie ou sur des obligations précontractuelles y afférentes.
Déposer une plainte. Les utilisateurs ont le droit de saisir l’autorité compétente en matière de protection des données.
Détails concernant le droit d'opposition au traitement
Lorsque les données à caractère personnel sont traitées pour des raisons d’intérêt public, dans l’exercice de l’autorité publique dont est investi le Responsable du traitement ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par celui-ci, les utilisateurs peuvent s’opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à leur situation particulière pour justifier leur opposition.
Les utilisateurs doivent toutefois savoir que, si leurs données à caractère personnel sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s’opposer à ce traitement à tout moment sans avoir à fournir de justification. Pour savoir si le Propriétaire traite des données à caractère personnel à des fins de marketing direct, les Utilisateurs peuvent se reporter aux sections pertinentes du présent document.
Comment exercer ces droits
Toute demande visant à exercer les droits de l’Utilisateur peut être adressée au Propriétaire via les coordonnées fournies dans le présent document. Ces demandes peuvent être exercées gratuitement et seront traitées par le Propriétaire dans les meilleurs délais et toujours dans un délai d’un mois.
Informations supplémentaires sur la collecte et le traitement des données
Action en justice
Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le propriétaire devant les tribunaux ou au cours des étapes menant à une éventuelle action en justice résultant d’une utilisation abusive de ce site web ou des services associés.
L’utilisateur déclare être conscient que le propriétaire peut être tenu de divulguer des données personnelles à la demande des autorités publiques.
Informations supplémentaires sur les données personnelles de l'utilisateur
Outre les informations contenues dans la présente politique de confidentialité, ce site Web peut fournir à l’Utilisateur, sur demande, des informations supplémentaires et contextuelles concernant des Services particuliers ou la collecte et le traitement des Données personnelles.
Journaux système et maintenance
À des fins d’exploitation et de maintenance, ce site Web et tout service tiers peuvent collecter des fichiers enregistrant les interactions avec ce site Web (journaux système) et utiliser d’autres Données personnelles (telles que l’adresse IP) à cette fin.
Informations non contenues dans la présente politique
De plus amples détails concernant la collecte ou le traitement des données personnelles peuvent être demandés au Propriétaire à tout moment. Veuillez consulter les coordonnées figurant au début du présent document.
Traitement des demandes « Do Not Track »
Ce site Web ne prend pas en charge les demandes « Do Not Track ».
Pour déterminer si l’un des services tiers qu’il utilise respecte les demandes « Do Not Track », veuillez consulter leurs politiques de confidentialité.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Le Propriétaire se réserve le droit d’apporter des modifications à la présente politique de confidentialité à tout moment en informant ses Utilisateurs sur cette page et éventuellement au sein de ce Site web et/ou – dans la mesure où cela est techniquement et légalement possible – en envoyant un avis aux Utilisateurs via les coordonnées dont dispose le Propriétaire. Il est fortement recommandé de consulter cette page régulièrement, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas de page.
Si les modifications affectent les activités de traitement effectuées sur la base du consentement de l’utilisateur, le Propriétaire recueillera un nouveau consentement de la part de l’utilisateur, le cas échéant.
Dernière mise à jour : 14/10/2025